2008年8月25日月曜日

コミュニケーション術

副業でプールの監視員してます。
受付業務をしていた昨日、両親と帰ったはずの一人の少女が戻ってきた。
どうやら忘れ物をした様子で、あわてている。

「どうしたの?わすれもの?」と聞いても、
「ワタシハ、カンコクジンデス。」を繰り返すばかり…
彼女のジェスチャーで、ブレスレットのようなものであることは理解できたのですが、
「取りに行ってもいいよ。」というジェスチャーは、通じない…
イラストを描かせてみたが、やはりブレスレットを忘れたらしい。

少し日本語のわかる母親を連れて来てもらわないと、どうにもならないと思い、
「おかあさん、つれてきて。」とゆっくり話すと、理解してくれて、階段を上がっていく。

少しして母親と一緒に再登場。
事情を説明し、取りに行ってもらえました…ほっ。

帰り際、少女は満面の笑み♪
よほどあわてていたのでしょうね~
と、思うと共に、多少の語学力とコミュニケーション力が、必要かな?と思えた出来事でした。

まずは、全くダメな英語から…始めましょうか…
実は英文科卒ですが。

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